🚥 채용 프로세스 이해하기
지원자가 Resume를 직접 제출하는 Inbound 방식과,
Recruiter/Sourcer가 LinkedIn을 통해 지원을 제안하는 Outbound 방식,
채용 플랫폼을 통해 지원하는 Platform 방식,
사내 재직자 추천을 통해 지원하는 Referral 방식의 채용 프로세스를 살펴봅니다.
📮 Inbound 채용 프로세스
Job Description 작성
흔히 JD라고 부르는 Job Description은 보통 아래의 과정을 통해 작성됩니다.
- 회사/팀에 필요한 포지션 및 채용 규모 결정 by 채용 위원회(Hiring Commitee)
- 채용 위원회(Hiring Commitee)는 주로 Hiring Manager, HR, Engineering Manager, CTO 등으로 구성됨
- Hiring Manager가 채용 포지션에 대한 요구 사항을 각 팀장/매니저로부터 취합 및 조정
- Hiring Manager가 Job Description 직접 작성 또는 Recruiter/Staffing Agency에 요청
채용 공고 게시
주로 사용하는 ATS(Applicant Tracking System)와 각종 채용 플랫폼(LinkedIn Jobs, Indeed 등)에 채용 공고를 게시하고, 이를 통해 지원자들이 지원할 수 있도록 합니다.
Resume/지원서 유입
지원자들이 다양한 채용 플랫폼에서 채용 공고를 보고 Resume/지원서를 제출합니다.
ATS Filtering
지원자들이 제출한 Resume/지원서는 ATS를 통해 필터링 또는 정렬됩니다.
ATS Filtering에 대한 자세한 설명은 🤖 ATS 이해하기에서 확인하실 수 있습니다.
Resume 평가 by Recruiter
ATS에 의해 필터링된 Resume/지원서는 Recruiter가 최초로 평가하며, 아래 3가지 사항을 판단합니다.
- Hiring Manager가 찾는 지원자 기준에 부합하는지
- 예시)
경력 최소 5년 이상,Distributed System 개발 경험 필수,React.js 숙련자등
- 예시)
- 해당 포지션의 일을 할 수 있는 지원자인지
- 인터뷰 진행할 가치가 있는 지원자인지
Recruiter Call
Recruiter가 지원자와 짧은 통화 혹은 Zoom 미팅(약 15분 ~ 30분)를 통해 다음 내용들을 확인하고, 통과한 지원자들을 다음 단계로 진행시킵니다.
- 경력, 기술 스택 등 Resume의 주요 내용을 간략히 확인하며 기본적인 의사소통 능력 확인
- Resume에 명시되지 않은 비자(신분) 상태나 거주 지역 등을 확인
- Hiring Manager가 요청한 지원자의 필수 요구사항에 부합하는지 확인
- 지원자가 찾는 포지션과 오픈된 포지션이 일치하는지 확인
- 지원자의 구직 단계 및 현황 확인
OA (Online Assessment)
Hiring Manager는 보통 채용만 담당하는 것이 아니라 본인의 원래 역할(보통은 Engineering Manager 혹은 VP of Engineering)도 병행합니다. 때문에 기본적인 기술력이 부족한 지원자를 평가하며 낭비되는 Hiring Manager의 시간을 줄이기 위해 OA를 먼저 진행해서 지원자의 기술력을 평가하는 경우가 많습니다.
OA는 회사에 따라 다르지만 가장 보편적인 것은 Leetcode 스타일의 알고리즘/자료구조 코딩 테스트이며, 그 외에는 미니 프로젝트 과제, Pair 프로그래밍, Low Level Design 테스트, 개발 관련 객관식 퀴즈 등 다양한 형태로 진행됩니다.
Resume 평가 by Hiring Manager
Resume 평가의 끝판왕은 Hiring Manager입니다. Recruiter Call과 OA를 통과한 지원자의 Resume는 드디어 Hiring Manager에게 전달되어 평가됩니다. Hiring Manager의 평가를 통과해야 본격적인 인터뷰 프로세스가 진행됩니다.
회사에 따라 Hiring Manager가 Resume를 평가하지 않고 바로 Hiring Manager Interview가 진행되기도 합니다.
Hiring Manager Interview 및 그 이후 단계 진행
Resume 기반 평가의 마지막 단계는 Hiring Manager Interview입니다. Hiring Manager의 역량과 역할에 따라 경력과 기술 관련 질문의 깊이는 달라질 수 있으며, 보통 1시간 이내로 진행됩니다.
Hiring Manager Interview를 통과하면, 회사의 자원(면접관들의 시간, 면접 비용 등)을 본격적으로 투입하여 본격적인 채용 인터뷰들(Live Coding Interview, System Design Interview, Behavioral Interview 등)이 진행됩니다.