💯 실제 Resume 평가 방법
👀 7초간 찾는 정보
Resume 평가자들은 수많은 Resume를 빠르게 평가해야 합니다. 때문에 Resume 하나하나를 꼼꼼히 읽으며 딱 맞는 지원자를 찾으려 하지 않습니다. Resume는 평균 7.4초 만에 평가된다는 연구 결과가 있을 만큼 빠르게 평가됩니다.
빠른 평가를 위해 Resume 평가자들이 가장 먼저 확인하는 정보는 다음과 같습니다.
- 경력 연차 (Years of experience)
- 기술 스택
- 회사와 직함
- 현재 거주 지역
이 정보들이 Resume에서 가장 중요한 정보는 아닙니다. 하지만 가장 빠르게 확인할 수 있는 정보들 중에서는 중요한 정보들입니다. 이 정보들을 활용해서 궁극적으로 평가하고자 하는 점은 딱 3가지입니다.
- Hiring Manager의 요구사항에 부합하는 지원자인지
- 해당 포지션의 일을 실제로 할 수 있는 지원자인지
- 인터뷰에 초대할 가치가 있는 지원자인지 (즉, 최종 합격할 가능성이 있는 지원자인지)
이 3가지를 판단하기 위해 필요하며, 가장 큰 영향력을 가지는 정보는 Work Experience 파트에 작성된 내용입니다. 하지만 Work Experience 파트를 모두 읽는다면 Resume를 빠르게 평가할 수 없습니다. 때문에 위의 정보들을 먼저 확인해서 버릴 Resume들을 빠르게 선별합니다. (클릭 ⬇️)
하지만 평균 7.4초 만에 모든 평가가 끝나는 것이 아닙니다. 생각해 보면 단순한 이치입니다. 단 7.4초만 사용해서 평가한 Resume를 최소 15분 이상 투자되는 Recruiter Call에 초대하는 Recruiter는 없을 것입니다.
평균 7.4초 만에 Resume를 분류하고(버리고), 더 자세히 볼 가치가 있는 Resume에 다시 시간을 투자하는 방식으로 Resume를 평가합니다. 이를 위해 Recruiter와 Hiring Manager가 가장 많이 사용하는 방식은 Yes/Maybe/No 시스템 입니다.
🚥 Yes / Maybe / No 시스템
Yes/Maybe/No 시스템은 Resume를 빠르게(평균 7.4초) 훑어보고 Yes/Maybe/No 세 가지 Pile(더미)로 분류해서 적합한 지원자를 빠르게 찾아내는 방식입니다.
❌ No pile
대부분의 Resume는 No pile로 분류되며, No pile로 분류된 Resume들은 더 이상 검토되지 않습니다. 완벽한 Resume를 찾는 것보다 Resume를 버릴 이유를 먼저 찾는 것이 더 효율적이기 때문에, No pile에 들어가는 8가지 이유를 먼저 확인하여 No pile로 분류합니다.
혹여나 적합한 지원자의 Resume가 평가자의 실수로 No pile로 분류되어 False Negative(잘못된 거절)이 발생하더라도, 워낙 많은 Resume가 들어오기 때문에 이를 감수하고 빠르게 Resume를 분류합니다.
🟨 Maybe pile
Yes pile에 들어가기에는 부족하지만, No pile에 들어가기에는 아쉬운 지원자들을 Maybe pile로 분류합니다.
Maybe pile에 들어간 지원자들은 Yes pile이 부족할 경우에만 검토되며, 보통 Yes pile에 5명 이상 모이면 Maybe pile에 있는 Resume들은 더 이상 검토되지 않습니다.
✅ Yes pile
채용 인원에 따라 다르지만, 보통 Yes pile은 5명 이하로 유지됩니다. Yes pile에 들어간 지원자들은 다음 단계로 진행됩니다.
Batch(묶음) 방식으로 Yes pile을 관리하기도 합니다. 예를 들어, 매주 월요일마다 Yes pile에 있는 지원자들 중 5명을 선정하여 다음 단계로 진행하는 방식입니다. 채용 공고를 올렸을 때 단기간에 모든 지원자들이 지원하는 것이 아니기 때문에, Batch 방식으로 채용 프로세스를 진행하는 회사들이 많습니다.
채용공고가 올라오면 최대한 빠르게 지원하는 것이 유리한 이유:
본인의 Resume가 최대한 앞쪽 Batch에 포함되는 것이 좋습니다. 뒷쪽 Batch에 포함되면, 본인이 더 적합한 지원자라도 앞쪽 Batch에서 이미 최종 합격자들이 선정될 경우 본인의 역량과 무관하게 기회를 잃을 수 있습니다.
- 면접을 매우 잘 보고도 불합격 통보를 받았다면, 앞쪽 Batch에서 최종 합격자가 선정되어 채용 프로세스를 진행 중인 모든 지원자들을 불합격 처리하는 경우일 수 있습니다.
- 반대로, 최종 면접을 본 이후에도 결과를 오랫동안 알려주지 않는다면, 여러 Batch에 속한 지원자들의 결과를 본 후에 최종 합격자를 선정하는 것일 수 있습니다.
일반적인 Batch 간격은 일주일이고, 최종 면접 결과는 3주 이내에는 알려주는 경우가 대부분이므로, 최초 3개의 Batch 내에 본인의 Resume가 포함되도록 채용공고를 발견했을 때 최대한 빠르게 지원하는 것이 유리합니다.